На специализированном форуме «ИИ-революция в автобизнесе – 2025», организованном агентством «АВТОСТАТ», выступил директор по развитию компании «Инфотек» Эдуард Каштанов. В своем докладе он подробно осветил практические аспекты и ключевые шаги по интеграции решений на основе искусственного интеллекта в рабочие интерфейсы и программные комплексы автомобильных дилеров.
Эксперт подчеркнул, что внедрение ИИ-технологий способно значительно оптимизировать бизнес-процессы, начиная от обработки запросов клиентов и заканчивая прогнозированием спроса и управлением запасами. Каштанов отметил, что современные системы позволяют создавать интеллектуальных помощников для сотрудников, автоматизировать анализ документов и персонализировать взаимодействие с покупателями на всех этапах.
Форум стал площадкой для обсуждения трендов цифровизации автомобильного рынка, где представители отрасли смогли обменяться опытом и оценить перспективы, которые открывают перед дилерскими центрами новые технологии.