Применение искусственного интеллекта в виде чат-агентов позволяет увеличить конверсию на 33%. Такой результат был озвучен на специализированном отраслевом форуме.
С докладом о влиянии ИИ-агентов на эффективность бизнес-коммуникаций выступили руководитель отдела развития цифровых продуктов GWM Алексей Сединкин и сооснователь платформы Reconnect Даниил Первухин.
Мероприятие под названием «ИИ-революция в автобизнесе – 2025» было организовано аналитическим агентством «АВТОСТАТ» и собрало ключевых игроков автомобильного рынка для обсуждения цифровых трендов.
Эксперты подробно разобрали, как внедрение умных чат-ботов и виртуальных помощников оптимизирует процесс общения с клиентами, автоматизирует ответы на частые вопросы и в конечном итоге ведет к значительному росту продаж и улучшению клиентского опыта в автомобильной рознице.